مایکروسافت میکو را به عنوان یک شخصیت مجازی جدید معرفی کرده تا تعامل انسانی با فناوری طبیعی‌تر شود
سال‌ها پس از شخصیت کلیپی (Clippy)، مایکروسافت با معرفی میکو، می‌خواهد یک شخصیت مجازی جدید ارائه دهد که تعامل انسانی با کاربران را شخصی‌تر کند. این شخصیت جدید که «میکو» نام دارد، به طور پیش‌فرض در حالت صوتی Copilot فعال خواهد بود و واکنش‌پذیری و تعاملی بودن خود را نشان می‌دهد.
طبق گزارش‌های منتشر شده، کاربران می‌توانند با میکو گفت‌وگو کرده و واکنش‌های چهره‌ای فوری او را مشاهده کنند. مثلاً، اگر درباره موضوعی غمگین صحبت شود، حالت چهره میکو نیز متناسب با آن تغییر می‌کند.
جیکوب اندرو، معاون ارشد محصول در بخش هوش مصنوعی مایکروسافت، این هدف را بیان کرده که «هدف ما این بود که فناوری در پس‌زمینه محو شود و تعامل انسانی و احساسی در مرکز تجربه کاربر قرار گیرد.»
شرکت مایکروسافت اعلام کرده که نسخه اولیه میکو در ایالات متحده فعال خواهد شد و از حافظهٔ جدید Copilot برای یادآوری اطلاعات کاربر و فعالیت‌های جاری استفاده می‌کند.
میکو همچنین با سیستمی به نام «Learn Live» معرفی شده است که نقش یک مربی سقراطی را به عهده دارد و به صورت گام‌به‌گام کاربر را در یادگیری مفاهیم هدایت می‌کند. هدف این قابلیت کمک به دانشجویان و زبان‌آموزان است و با تخته‌های سفید تعاملی و نشانه‌های بصری نیز همراه است.
مایکروسافت با این اقدام، تلاش دارد تا Copilot یک هویت خاص و دائمی به خود بگیرد. مصطفی سلیمان، مدیرعامل بخش هوش مصنوعی این شرکت، قبلاً اعلام کرده بود که Copilot سرانجام یک هویت دائمی و نمادین پیدا خواهد کرد که می‌تواند «زندگی کند»، « شخصیتی داشته باشد» و «حتی پیر شود.»
در سال‌های اخیر، مایکروسافت با شکست دستیارهایی مانند Cortana، به تعریف مجدد گفت‌وگو بین انسان و رایانه پرداخته بود. در این بار نیز با میکو، هدف آن این است که ارتباط کاربر با سیستم نه صرفاً دستوری، بلکه احساسی و طبیعی باشد.
بر اساس گزارش‌ها، میکو Easter eggهای (تخم مرغ شانسی) جالبی نیز دارد. اندرو در گفت‌وگویی طنزآمیز اشاره کرده که «اگر میکو را سریع و چندبار لمس کنید، اتفاق ویژه‌ای خواهد افتاد. در واقع، همه ما هنوز در سایه کلیپی زندگی می‌کنیم.» مایکروسافت امیدوار است این دستیار جدید تجربه گفت‌وگو با هوش مصنوعی را از سطح ابزار به سطح رفاقت برای کاربران ارتقا دهد و دوباره مرز میان انسان و ماشین را ناپدید کند.
!! Easter egg : یعنی ویژگی یا پیام مخفی و سرگرم‌کننده‌ای که سازندگان در نرم‌افزار، بازی یا فیلم پنهان کرده‌اند.