مقدمه:
"همه
ما در زندگی با افرادی مواجه شده‌ایم که مرزهای شخصی را نادیده می‌گیرند؛
از همکارانی که بی‌محابا در حریم خصوصی ما دخالت می‌کنند تا اقوامی که با
رفتارهای گستاخانه آرامش ما را برهم می‌زنند. اما آیا می‌دانید با
تکنیک‌های ساده روانشناسی می‌توانید این موقعیت‌ها را به نفع خود مدیریت
کنید؟"
۱.
تکنیک سکوت طلایی (بی‌توجهی
کنترل‌شده)
چه زمانی مؤثر است: در مواجهه با
غریبه‌ها یا رفتارهای گذرا
مثال کاربردی: "نگاهای سرد و بی‌تفاوت +
تغییر موضوع محاوره"
روانشناسی پشت تکنیک: "اصل خاموشی در
روانشناسی
اجتماعی"
۲.
قانون حد و مرزگذاری قاطع
۳.
تکنیک همدردی تاکتیکی
۴.
هنر نه گفتن محترمانه
۵.
مدیریت بحران‌های هیجانی
نتیجه‌گیری
اثرگذار:
"به
یاد داشته باشید در برخورد با افراد پررو، شما سه گزینه دارید: تغییر دادن
آنها، تغییر واکنش خودتان، یا تغییر محیط. از آنجا که گزینه اول معمولاً
غیرممکن است، هوشمندانه‌ترین انتخاب، مدیریت واکنش‌های خودتان است. به قول
روانشناسان: 'شما مسئول رفتار دیگران نیستید، اما مسئول واکنش خودتان
هستید'."
"تحقیقات دانشگاه
هاروارد نشان می‌دهد افرادی که مهارت قاطعیت دارند، ۳۷% کمتر در معرض
استرس‌های ارتباطی قرار می‌گیرند."
"شما چه تکنیک‌های دیگری برای
برخورد با افراد پررو تجربه کرده‌اید؟ "